나는 피드백을 환영 한 적이 없다. 고등학교와 대학교 전체에서 나는 완벽 주의자 였기 때문에 과제를 제출할 때마다 숨을 멈추고 좋은 성적을 거둘 때까지 손을 wr습니다. 그리고 그렇지 않다면? 나는 그 빨간 펜 마크와 제안을 나의 일뿐 만 아니라 개인적 가치에 대한 비판으로 받아 들였다.
놀랍지 않게도, 그 사고 방식은 저와 함께 제 직업 생활에 잘 머물 렀습니다. 나는 상사로부터 돌아 오는 피드백을 두려워하기 때문에 프로젝트 나 과제를 제출하는 것을 싫어했습니다.
그리고 필연적으로 왔을 때? 나는 동료들과 친구들에게 힘을 쏟고 비판이 다른 것에 집중할 수 없을 정도로 내 마음을 소비하게했다. 피드백의 가치를 보지 못했습니다 – 부정성 만.
그러나 경력이 커지면서 건설적인 비판이 개인적으로 나에게 영향을 미치지 않도록하는 방법을 배우기 위해, 보다 탄력적 인 방법을 배워야한다는 점을 깨달았습니다. 직업. 여기 내가 한 몇 가지 방법이 있습니다. 여러분도 할 수 있습니다.
그것이 당신의 직업이라는 것을 깨닫습니다
나도 알다시피, 당신은 아마 당신의 경력에 대해 진지 할 것입니다. 당신은 당신이 열정적으로하는 일을하고 그 역할에 전적으로 투자하기를 원합니다. 따라서 그것은 단지 직업에 불과하다는 생각에 벤트를 고려하는 것조차 거의 희생적인 느낌입니다.
그러나 회사 커뮤니케이션 역할을 한 첫 달 동안 저와 상사 사이에 무수히 많은 보도 자료를 작성하는 중이었고, 방금 빨간색으로 표시된 또 다른 초안을 받았습니다.
나는 멘토에게 다가 가서 완전히 낙담했다. 방금 경영진에서 커뮤니케이션으로 상당히 큰 경력 전환을했으며, 과제를 다루는 빨간 펜 모양으로 인해 새로운 벤처 기업에서 너무 잘 지내지 못했습니다. 분명히, 나는 내가 생각했던 것만 큼 작가가 좋지 않았다.
“내가하는 글은 당신의 일을위한 것입니다.”라고 그는 말했다. “인간이 누구인지, 심지어 작가가 누구인지에 관한 것이 아닙니다. 계속 글을 쓰고 배우면서 배울 수 있습니다.”
건설적인 비판을 분류하는 것, 즉“내 직업에 이것을 적용하려고하지만 그것이 내가 누구인지를 반영하지는 않는다”는 피드백을 개인적으로 받아들이지 않고 객관적으로 피드백을 검토하는 데 도움이 될 수 있습니다.
전달이 아닌 컨텐츠에 집중
건설적인 비판의 전달은 또한 인식되는 방식에 큰 차이를 만들 수 있습니다. 나는 어조에 매우 민감한 경향이있다. 그래서 실망이나 좌절에 대한 힌트가 대화에 들어서 자마자, 나는“내가해야 할 일을 본다”대신“나의 상사가 나를 미워한다!”로 즉시 뛰어든다.
따라서 피드백의 실제 내용과 비판이 어떻게 전달되었는지 고의로 구별하는 것이 도움이됩니다. 전달이 항상 완벽하지는 않지만, 특히 스트레스가 많은 상위 항목에서 오는 경우에는 상관없이 실제 피드백을 신중하게 고려해야합니다.
시작하려면 방정식에서 감정을 제거하기 위해 실제로 그것을 작성하십시오 (Adrian Granzella Larssen이 여기에 설명 함). 결과적으로 피드백이 실제로 말하는 방식을 넘어 현장에서 건설적인 비판의 가치를 평가할 수 있습니다.
학습 스타일에 맞게 피드백 조정
그 이유에 동의하지 않거나 완전히 이해하지 못하면 건설적인 비판을 완전히 받아들이 기가 어려울 수 있습니다. 따라서 이해를 돕기 위해 피드백을받는 것이 중요합니다.
예를 들어 저의 글에 대한 피드백을 실제로 이해하기 위해서는 구체적인 예가 필요합니다. 물론 저는“더 빨리 요점을 찾아야합니다”와 같은 건설적인 비판을 이해합니다. 그러나 상사가“이 단락을 꺼내고이 문장을 옮기면 주요 아이디어를 많이 만들 수 있습니다. 그렇게함으로써, 나는 내가 잘못한 일을 추측하는 것이 아니라 더 잘할 수있는 것이 아니라 정확히 어떻게 하는지를 알고 있습니다. 그리고 그것은 삼키기가 훨씬 쉬워집니다.
질문하고, 설명하고, 제안하고, 일반적으로 피드백이 효과를 발휘하는 것을 두려워하지 마십시오.
대안보다 낫다는 것을 기억하십시오
많은 피드백을받는 데 몇 주가 걸렸지 만 몇 주 동안 라디오 침묵이 발생했습니다. 자신의 마감일과 책임을 겪은 나의 상사는 갑자기 각 프로젝트에 대한 자세한 피드백을 제공 할 시간이 없었습니다.
그리고 당신은 무엇을 알고 있습니까? 건설적인 비판을받지 않는 것은 감정적으로 더 쉬웠습니다. 그러나 그 기간 동안 나는 또한 업무의 질이 팀의 다른 사람들과 어떻게 비교되는지 전혀 알지 못했을뿐만 아니라 성장하지도 않았다는 것을 깨달았습니다. 내가 잘하고 있거나 개선 할 수있는 것을 몰랐습니다. 피드백을받지 못해 다음 과제를 수행 할 수있는 작업이 없습니다. 나는 단지 똑같은 일을 계속했다. 그리고 그녀의 커리어에서 지속적으로 성장하고 발전하기를 원하는 사람은 그다지 좋지 않았다.
요컨대, 현재로서는 가능한 한 치명적인 피드백을받는 것이 전반적인 능력과 경력에 정체되어있는 것보다 낫습니다. 당신은 당신이 그 비판에 대해 훨씬 더 수용 적이며 감사하다는 것을 기억할 것입니다.
