건설적인 비판을 제공해야하는 이유-뮤즈

전 상사와의 마케팅 세미나에서, 나는 우리의 소규모 세션 중 하나를 위해 그녀의 바로 뒤에 자리에 앉았습니다. 우리 모두가 앉아서 프리젠 테이션을 위해 앞을보고 난 후, 그녀의 태그가 스웨터 칼라에서 직접 튀어 나와있는 것을 보았습니다.

즉시, 격렬한 내부 토론이 내 머리에서 시작되었다. 내가 앞으로 도달하고 태그가 속한 곳을 미묘하게 다시 가져와야합니까? 감독관에게 그렇게하는 것이 이상합니까? 아니면 무대에 눈을 붙이고 어떻게해서 8 개의 다른 언어로 된 세탁 지침 목록이 얼굴 바로 앞에 매달려있는 것처럼 보이지 않습니까?

궁극적으로 두 번째 옵션을 선택했습니다. 나는 그녀의 옷장 가짜 pas에 더 많은 관심을 끌고 싶지 않았고 우리 주위에 앉아있는 전문 지인 앞에서 그녀를 당황하게 할 위험이있었습니다. 안구 세트로 모든 사람에게 스웨터 크기.

당신은 나를 끔찍하고 비 관심의 직원으로 비난하고 있습니까? 이 작업을 여러 번 반복했을 가능성이 높기 때문에 잠시만 기다려주십시오.

어쩌면 당신은 멘토에게 그녀가 여전히 오후의 나머지 콥 샐러드를 그녀의 두 앞니 사이에 끼 었다고 말하지 않았을 것입니다. 아마도 당신은 동료에게 그의 프로젝트가 상당한 개선을 할 수 있다는 것을 알리지 않았을 것입니다. 또는 팀원에게 완전히 잘못했다고 말할 마음이 없기 때문에 잘못 수행 된 보고서를 수정하기 위해 늦게까지 머물렀을 수도 있습니다.

물론, 다른 사람들이 듣기 어려운 말을 피하는 것은 순간의 열기 속에서하는 것이 좋은 것처럼 보입니다. 그러나 그레고리시오 티 (Gregory Ciotti) 작가는 헬프 스카우트에 대한 그의 글에서 설득력있게 설명하면서 좋은 점이 항상 친절한 것은 아닙니다.

결과적으로 "niceness"는 뉘앙스가없는 흑백 특성이되며, 동료 나 동료에게 친절하고 사려 깊은 몸짓을하는 방법의 스펙트럼보다 예의 와 유사합니다.

니스가 친절하지 않을 때

잠깐만 요 혼란 스럽습니다. 멋지고 친절한 것은 종종 서로 동의어로 사용되기 때문에 그들 사이에 차이가있을 수 있다고 생각하는 것은 매우 이상합니다. 하지만 거기에는.

왜 그 픽스, 비판 또는 자신에 대한 의견을 간직 했는지 물어보십시오. 그 사람에게 수치심이나 실망을 구하고 싶었 기 때문입니까? 아마 아닙니다. 아마도 당신의 추론은 그것보다 훨씬 더 이기적 일 것입니다. 자신을 구하기 위해 입을 다물었습니다. 불편 함을 느끼고 나쁜 소식을 전하고 싶지는 않았습니다.

이런 종류의 "맹목적인 눈을 돌리는"접근 방식은 자립적입니다. 즉, 불안한 상황에 처할 필요가 없습니다. 그러나 이것에 대해 생각하십시오 : 그것은 다른 사람에게 정말 친절 합니까? 절대 아니다.

상사는 결국 그녀의 꼬리표가 옷깃에서 매달려 있고 굴욕으로 얼굴이 빨개 졌다는 것을 깨달았습니다. 또한 그녀의 카디건이면 폴리 에스테르 혼방이라는 사실을 얼마나 오래 보여줄지 궁금해졌습니다.

그 콥 샐러드 애호가 인터뷰? 그녀는 아마 화장실로 빨리 여행을 갔고 상추가 이빨의 중앙과 중앙에있는 것을 보게되었습니다. 당신의 동료? 그는 건설적인 비판에 대해 이야기 할 마음이 없었기 때문에 불완전한 프로젝트를 제출했습니다. 그리고 다른 팀원? 그녀는 매번 똑같은 일을 계속 잘못 할 것입니다. 즉, 그녀가 배우고 개선하는 것을 막고 궁극적으로 더 많은 일을한다는 것을 의미합니다.

Ciotti는 그의 작품에서“비판과 비판은 본질적으로 불친절하다. 그러나, 당신은 무엇을 알고 있습니까? 그것은 사실이 아닙니다. 사실, 사람들이 계속 무지하게 행동하게하는 것은 훨씬 더 불친절하기 때문에 어려운 진실을 공유하지 않아도됩니다.