회의에서 당신을 끊임없이 방해하는 동료들이 있습니다. 몸무게를 당기지 않는 것 같습니다. 그리고 가장 큰 음량으로 음악을 터뜨 리거나 껌을 씹는 사람들도 있습니다.
그들의 성가신 습관이 무엇이든, 이 동료들은 분명히 모든 것을 자각하는 것은 아닙니다. 결국, 그들이 얼마나 많은 귀찮은지를 알면 실제로 당황스러워하고 불쾌한 행동을 끝내게 될 것입니다.
물론, 이 시나리오에서 당신은 무딘 사람이 아닙니다. 성가 시거나 파괴적인 동료와 대화하는 것은 용기있는 행동이 아니라 그 자체로 위험합니다. 잘 지내거나 역효과를 겪을 수도 있고 자신과 조율되지 않은 사람의 경우에는 피드백이 고착되지 않습니다.
그렇다면 자신을 잘 모르는 동료가 당신의 의견을 공감하고 긍정적으로 받아 들일 수있는 방법은 무엇입니까? 다음 4 가지 규칙을 따르십시오.
1. 당신은 슈퍼 명확해야
이 사람은 이미 인식 측면에서 뒤쳐져 있기 때문에 그들이하는 일을 명확하게 설명하기 위해 더 열심히 노력해야합니다.
이게 항상 쉬운 것은 아닙니다. 그러나 실제 문제를 해결하는 것은 단지받는 사람이 혼란 스럽거나 잘못 알고 있거나 모욕을 당했다는 것을 의미합니다.
따라서 그들과 대화하기 전에 그들이 무엇을하고 있는지 정확히 이해해야합니다. 그들이하는 말입니까, 아니면 어떻게 말하고 있습니까? 그들이 항상 또는 특정 상황에서만하는 일입니까? 그리고 그들이 고칠 수있는 습관입니까, 아니면 손에서 벗어난 것입니까?
2. 당신은 컨텍스트를 제공해야
인간이 정보를 가장 잘 처리하는 방법의 일부는 맥락입니다.
문맥은 일을 기억하기 쉽게 만듭니다. 지난 목요일에 입었던 것을 기억할 수 있습니까? 아마 아닙니다. 그러나 지난 목요일에 수영장에서 친구들과 술집에 있었을 때 무엇을 입 었는지 물어 보면 아마 복장이 어떻게 생겼는지 쉽게 기억할 수있을 것입니다.
또한 문맥은“이유”를 설명하는 데 도움이됩니다. 상대방이 왜 하고 있는지 왜 당신을 귀찮게하거나 산만하게하거나 모욕하는 것이 더 중요합니다. 물론, 책상 주위에 큰 소리로 이야기하지 말라고 누군가에게 말할 수 있습니다. 그러나, 만약 그들이 그들의 양이 내일 마감 될 중요한 보고서를 끝내지 못하게한다면, 그들은 더 공감할 수 있고 실제로 그것을 한 단계 낮추게 될 것입니다.
의견이 있으시면 그 사람에게 도움이 될만한 것을주십시오. 그들은 언제 어디서 습관을 말했습니까? 당시에 무슨 일이 있었나요? 왜 이런 특정한 방식으로 당신에게 영향을 미쳤습니까?
3. 당신은 그것을 잘해야합니다
하나는, 이 사람은 그들이하고있는 일을하는 것을 의미하지 않기 때문입니다. LearnVest의 작성자 인 Julia Chang은 다음과 같이 말합니다.“대부분의 사람들은 낮은 EQ 동료를 비방하기를 원하지만 자신이 갖고 있지 않은 기술에 대해 탓하지 않습니다.”
더 큰 사람이되어 동료가 의도가 좋고 의도적으로 벽을 몰아 내려고하지 않는다고 가정하십시오.
둘째, 선의는 항상 결국에 갚기 때문입니다. 내가 알지 못하는 동료를 상대하는 것이 역효과를 낳을 수 있다고 내가 어떻게 말했는지 아십니까? 그것은 당신이 하찮거나 무례한 방식으로 그렇게 할 때 일어날 가능성이 훨씬 높습니다.
이 첫 세 지점을 정리해 봅시다. 예를 들어, 동료가 책상에서 너무 수다 스럽다고 가정 해 봅시다. 다음과 같은 방법으로 접근 할 수 있습니다.
데이빗! 잠깐 대화 할 수 있을지 궁금 했어요 우리 책상에서 당신과 채팅하는 것을 좋아하지만 어제처럼 개 트윗에 대해 말하는데 몇 시간을 쓸 수있었습니다. 금요일 금요일이 기사를 마치기 위해 고심하고 있습니다. 나는 개인적으로 모든 사람들이 내 주변에 대해 이야기하는 것에 산만 해지지 않기 때문에 약간의 호의를 베풀어야합니다. 아니면 하루가 끝날 때까지 팝?
4. 당신은 그들의 노력을 인정하고 책임을 져야합니다
처음에는 여전히 공명하지 않는 것을 말할 수 있습니다. 그런 경우에, 당신의 대화를 상기시키는 간단한 찌르기는 놀라운 일이 될 수 있습니다 :
그러나 그들이 이미 개선을 위해 노력했다면, 그것을 인정하는 것을 잊지 마십시오. 하룻밤 사이에 변화가 일어나지 않습니다. 만약 만성 방해자가 최신 회의에서 매번 반대되는 순간에 한두 번만 뛰어 올랐다면 그것은 올바른 방향입니다. 그들의 노력은 당신에게 큰 변화를 가져오고 눈에 띄지 않을 것임을 인식하십시오. 그렇게하면 업무 관계가 강화되고 계속해서 더 잘 일할 수 있습니다.
마지막 조언은, 이 사람이 막 뛰지 않으면 다른 플레이어 (예 : 상사 나 HR)를 데려 오는 것이 좋습니다. 망각과 자기 중심의 동료를 갖는 것이 전적으로 가능하기 때문에, 여분의 지원을 받으면 그 사람을 폐쇄 할 수있는 더 많은 권한이 부여됩니다. 또한이 기사를 확인하여 다른 사람과 대화하는 데 도움을주는 것이 좋습니다.
