상사와의 일반적인 대화는 일반적으로 다음과 같습니다.
나 : "안녕하세요. 저에게 요청한 보고서에 대해 빠른 질문이 있습니다."
그분은“물론이 이메일을 보내겠습니다. 나는 하루 종일이 일을 해왔고 이제 막 끝냈습니다. 믿을 수 있습니까? 난 너무 지쳤어; 우리는 여름 무역 박람회를 준비하면서 많은 일을하고 있습니다. 그리고 모든 것을 추가하기 위해, 나는 절대 악몽 인 내 집을 팔려고합니다. 과…."
그리고 끝나지 않습니다.
내가 흥미를 끄는 일에 끄덕이는 것만 큼, 한 가지 간단한 질문을했을 때 한 시간 동안 대화에 빠지게 된 것은 정말 궁금합니다.
들어가고 답을 얻지 않고 일을 끝내는 대신 주말에 상사가했던 일부터 끝없는 할 일 목록에 이르기까지 모든 것을 다루는 로터리 대화에 갇히게됩니다. 너무 많이 말하지 않으면 더 짧아집니다).
너무 많은 대화를하는 상사와 거래하는 것은 끈끈한 상황 일 수 있습니다. 한편으로 필요한 정보를 신속하게 얻으면 업무를 개선하는 데 도움이되며, 업무를 개선하는 데 도움이됩니다. 그러나 과도하게 대화하는 경향이있는 그의 솔직한 경향을 솔직하게 지적한다고해서 그가 좋아하는 직원 목록에 정확하게 도달하지는 않습니다.
대화 관리자에게 적응하면서 일상 생활을 훨씬 쉽게 만들어주는 몇 가지 팁을 배웠습니다. 이 네 가지를 시험 해보면 필요한 것을 얻을 수 있으며 여전히 평화를 유지할 수 있습니다.
1. 가능한 경우 이메일
분명히, 이메일은 복잡한 지시 또는 많은 질문과 답변을 가진 코칭 세션을위한 이상적인 수단이 아닙니다. 그러나 비교적 간단한 질문과 업데이트를 전자 메일로 보내면 (예 : "일부 판매 번호에 도움이 될만한 사람이 누구입니까?"또는 "고객 평가 목록을 고객에게 보내 줄 수 있습니까?") 많은 시간을 절약 할 수 있습니다.
길고 혼란스러운 대화를 지속하는 대신 (실제로 문제에 대한 답변으로 끝나거나 끝나지 않을 수 있음) 관리자의 의견을 이메일로 분류 할 수 있습니다. 그러면 상사가 끝까지 갈 위험이 훨씬 줄어 듭니다. 구불 구불 한 생각과 "다시 질문이 무엇입니까?"
2. 시간 제한이있는 대화 머리말
길고 끊긴 대화를 할 시간이 없다고 강조하려면 대화 시작시 정해진 시간 제약 조건을 언급하십시오. 예를 들어, 회의에가는 길에 관리자 사무실에 전략적으로 멈출 수 있습니다. 그런 다음 10 분 밖에 남지 않았다는 것을 즉시 알리십시오. 그러나 그녀는 빠른 질문을 할 시간이 있기를 바랍니다.
또는 상사가 회의에가는 길을 알면 상사를 잡으십시오 (사무실 스토킹은 일반적으로 팀 일정 공유와 함께 매우 쉽습니다).
시간이 얼마 남지 않았다는 사실을 알면 전 세계에서 항상 질문에 답하는 데 시간이 걸릴 수 있다고 가정하는 대신 관리자가 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.
3. 스마트 바디 랭귀지 사용
상사에게 너무 오래 들었을 때, 영리한 신체 언어를 사용하여 요점을 신속하게 파악해야합니다.
대화가 시작되기 전에이를 장려하기 위해 관리자의 사무실에 튀어 나와도 계속 서 있습니다. 이를 통해 관리자의 여분의 의자에 앉 히지 않고 서둘러 대화를 나눌 수 있음을 알릴 수 있습니다.
이미 대화에 참여하고 있고 길거나 길을 잃은 경우, 좌석을 바꾸거나 다리를 건너거나 다시 건너 뛰면 주제에 대한 관심이 없어지고 기어를 전환해야 함을 나타낼 수 있습니다.
또는 노트북 또는 랩탑을 닫으면 출발 준비 중이고 대화가 중단되어야한다는 신호를 보낼 수 있습니다. 이렇게하면 처음에 상사 사무실에 온 이유를 다시 알 수 있습니다 (예 :“전 그렇습니다. 디자인이 올바르게 진행되고 있는지 확인할 수 있습니까?”).
4. 인터럽트 (그냥 조금)
상사를 방해하는 것은 아마도 끔찍한 생각처럼 들릴 것입니다. 그러나 내 말을 잘 들어라. 반면에 단순히 듣고 듣고 끄덕이는 것은 주제에 따라 계속 점프하도록 격려 할 수 있습니다.
예를 들어, 보도 자료를 작성하는 방법에 대해 조언을 구하기 위해 관리자에게 갔다가 이제 접선을 통해 이번 주에 참석해야하는 모든 회의를 나열합니다.
그가 생각의 끝에 올 때 (그리고 덜 관련성 높은 다른 주제로 넘어 가기 전에)“Jim? 방해해서 죄송하지만, 먼저 배경 정보를 얻기 위해 내부적으로 영업 담당자에게 문의하는 것이 좋습니다. 나는 그 일을했습니다. 다음 단계는 무엇입니까?”
대화를 원래의 주제로 다시 가져 오면 실제로 상사가 자신이 얻은 궤도를 더 잘 인식하고 초점을 다시 맞출 수 있습니다.
대화 상사는 점심이나 퇴근 후 음료를위한 훌륭한 대화 파트너가 될 수 있습니다. 그러나 마감일이되어 작업을 완료해야하는 경우에는 방해가 될 수 있습니다. 이러한 경향을 완전히 막을 수는 없지만 몇 가지 간단한 요령으로 더 잘 관리 할 수 있습니다.
