보스는 휘발성 일 수 있습니다. 1 분, 팀의 성과를 경영진에게 자랑하고 있습니다. 다음으로, 그들은 프로젝트가 완료되지 않았 음을 연기합니다.
어느 정도, 그것은 예상된다 – 관리자는 결국 압력이 가득 찬 직업을 가지고있다.
그러나 어느 순간, 어느 순간 에나 기분이 좋지 않을 때 기분이 좋지 않은 상사들도 있으며, 경고없이 기분이 기분 좋은 곳에서 참을 수없는 파울로 변할 수 있습니다. 물론 관리자는 주변의 모든 사람에게 가져갑니다. 당신을 포함 해서요
상사의 기분이 어떻든 업무 시간 전체를 망치지 않으면 서 일을 계속해야합니다. 관리자의 기분이 좋지 않은 경우 어떻게해야합니까?
나는 거기에 있었고 쉽지 않다고 말할 수 있지만, 할 수는 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
먹이 지마
당신의 상사가 자신의 바닥을 둥글게 만들면서, 옳은 일이 없음을 알리고, 마감일을 놓치고, 목표를 달성하지 못하고, 제 시간에 중요한 프로젝트를 진행할 사람이 없을 때 나머지는 팀은 같은 방식으로 생각하기 시작합니다. 우리는 모두 그것을 보았습니다 : 사장이 행복 할 때, 팀이 행복 할 때 그리고 사장이 쓰러 졌을 때 팀이 쓰러졌습니다.
그러나 상사가 기분이 좋지 않다고해서 소송을 따를 필요는 없다는 것을 스스로에게 상기시키는 것이 중요합니다.
당신은 어떻게 저항합니까? 사물을 원근감있게 유지하십시오. 프로젝트가 제대로 진행되지 않아 상사가 끔찍한 분위기에 처해 있습니까? 특정 과제에 참여하지 않은 경우 자신에게 영향을 줄 필요가 없습니다. 해당 프로젝트의 일부인 경우 관리자가 귀하가 자신의 프로젝트에 대해 잘 알고 있는지 확인하십시오.
종종 프로젝트와 우선 순위가 관리자의 우선 순위와 같지 않기 때문에 상사에게 기분이 좋지 않은 것이 하루에도 영향을 미치게된다고 가정하지 마십시오.
트리거를 찾으십시오
상사의 천박한 분위기에주의를 기울이고 패턴을 감지 할 수 있는지 확인하십시오. 예를 들어, 상사가 자신의 주간 집행 보고서가 마감되기 전에 아침에 더 흥분 할 가능성이 더 높습니까? 또는 목요일 점심 식사 후, 오후 5시에 아이의 발레 수업을 떠나기 전에 일을 끝내기 위해 열중하고 있습니까? 아니면 아침에 가장 먼저 시작해서 세 번째 커피 잔을 치기 전까지 지속되는 일상 일 수도 있습니다.
그것이 무엇이든, 상사가 팀에서 자신의 감정을 취할 가능성을 높이는 시간과 방아쇠를 정확하게 파악할 수 있다면 가능하면 문제를 해결할 수 있습니다 (“요한, 나는 생각할 것입니다. 주간 보고서의 내 부분이 일찍 표시되므로 미리 시작할 수 있습니다.”) 또는 통제 범위를 벗어나는 경우 거리가 멀어 질 때까지 거리를 유지하십시오.
이것은 우리에게 다음을 가져옵니다.
가능하면 피하십시오
특히 상사의 방아쇠를 아는 경우 (아직 잘 모르더라도) 필요할 때 (그리고 가능한 경우) 상사를 피하는 것이 좋습니다.
그리고 항상 가능하지는 않습니다. 피할 수없는 회의가 예정되어 있거나 대면하여 답변해야하는 긴급한 질문이있을 수 있습니다.
그러나 그렇지 않은 경우 관리자 사무실을 용감하게하는 대신 질문을 이메일로 보내거나 분위기가 사라질 때까지 약간만 업데이트하거나 헤드폰을 넣어서 일부 부정성을 차단하는 것이 좋습니다.
완벽한 솔루션이 아닐 수도 있지만 (보스가 Office Space 스타일 칸막이를 자주 사용하는 것처럼 보이지만) 낙진을 피하기 위해 취할 수있는 작은 단계입니다.
그것이 당신과 관련이 있다고 가정하지 마십시오
당신이 상사의 불에서 자신을 발견하면, 당신이 한 일이 그 끔찍한 성질을 불러 일으키고 있다고 쉽게 생각할 수 있습니다.
보스도 단점이 있습니다. 상사는 최고의 시간 관리 기술을 가지고 있지 않을 수 있습니다. 그는 가능한 한 마지막 순간까지 큰 프로젝트를 연기하여 필요한 과제를 제 시간에 정하기가 거의 불가능합니다. 또는 가정 생활에서 개인적인 문제가 발생하여 사무실에서의 업무 수행 및 기분에 영향을 줄 수 있습니다.
상황이 어떻든 상관없이 상사의 파울 분위기의 원천이 될 수있는 일을 의도적으로하지 않았다면 자신이 한 일에서 비롯된 것이 아니라고 가정해도됩니다. 힘든 일이지만 개인적으로는 가져 가지 마십시오.
(필요한 경우) 진정으로 처리
상사의 기분이 당신에게 크게 영향을 미치고 특정 상황에 대해 상사와 대면 할 준비가 되었다면 차분하고 중립적 인 태도로 상사와 대면하십시오.
예를 들어, 상사가 계획대로 진행되지 않는 큰 프로젝트에 대해 연기하고 있다면, “저는 좌절감을 알 수 있습니다. 내가 도와 줄 수있는 일이 있습니까?”또는 만약 그가 눈을 굴리고 당신이 제시 한 제안에 냉소적 행동을한다면, “그 제안은 당신을 귀찮게하는 것 같았습니다. 가장 좋은 방법은 무엇이라고 생각하십니까?”
당신의 상사는 그것이 자신의 방식을 깨닫지 못할 수도 있지만, 감정적으로 고조되지 않고 온화하고 체계적인 방법으로 지적함으로써, 그가 효과적으로 의사 소통하고 있지 않다는 것을 깨닫게 할 수 있습니다.
상사의 기분을 통제 할 수는 없지만 반응하는 방식을 통제 할 수 있습니다. 나의 충고? 자신을 단련하고, 사물을 원근법으로 유지하고, 계속하십시오.
