경력 초기에 실수로 내가 배운 가장 소중한 직업 교훈 중 하나를 가르쳐주었습니다.
시카고 시내에있는 팀과 함께 글로벌 프로젝트에 배정되었습니다. 상사의 상사는 교외 지역에서 주요 이해 당사자들과 함께 대규모 이정표 회의에 참석하도록 요청했습니다. 저의 임재가 중요했지만 저와 함께하도록 요청받은 서류는 훨씬 더 많았습니다.
나는 그런 식으로 한 번도 나가지 않았으며, 도시의 기차역에 도착하는 데 걸리는 시간을 미리 생각하고 계획하지 못했습니다. 짧은 이야기 : 나는 기차를 놓쳤다. 그리고 결국 거기에 도착했지만, 상황은 좋지 않은 출발으로 출발했다. 내 지도자는 가장 기뻐하지 않았다.
나중에 선임 팀원이 와서 말했습니다.“여기있는 것이 있습니다. 큰 실수였습니다. 밤에 상사를 유지시키는 문제에 대해 생각하고 해결하는 것이 좋습니다. 그런 실수를 다시는하지 마십시오.”
아야! 인정하고 싶지 않았지만 그의 조언이 옳다는 것을 알았습니다. 내가 상사와 같은 지도자에게 어떤 스트레스를 주는지 스스로에게 물었다면 아마도 매우 중요한 사람들 앞에서 준비되지 않은 것처럼 보이는 반응을 생각해 냈을 것입니다.
그 순간까지, 나는 나의 불쌍한 계획으로 인해 그녀가 처한 어색한 입장을 깨닫지 못했습니다.
나는 그 순간을 되 찾을 수 없었지만 (사죄했지만) 다음 역할을 시작할 때 새로운 관리자에게“밤에 어떻게 지내십니까?”라는 질문을했습니다. 그는 조금 놀랐지 만 그는“흥미로운 질문! 이 프로젝트에서 상사가 나에게 여백에 대해 묻기 전에 경비 관리에 대해 무기를 습득했습니다. 도와 드릴까요?”
그 대화를 통해 그는 저의 의도가 단지 과제를 완수하는 것이 아니라 문제를 해결하기위한 것이라는 것을 깨달았습니다. 그리고 거기서부터 우리의 관계가 번창했습니다. 한 가지 간단한 질문을했기 때문에 (다른 누구도 묻지 않는) 질문을 통해 시간 내내 함께 결정을 내리는 데 도움이되었습니다.
따라서 다음과 같은 도전이 있습니다. 다음에 관리자와 만나는 시간에 "밤에 무엇을 유지합니까?"
대답은 당신을 놀라게 할 수도 있고 이미 알고있는 것을 확인할 수도 있습니다. 어느 쪽이든, 그것은 단지 당신의 상사와의 관계를 변화시키고 당신의 역할에서 당신을 앞서 나갈 수 있습니다.
