건설적인 비판을 효과적으로 배제하는 것은 상당한 전략과 고려가 필요하다는 것을 이미 알고 있습니다. 그러나 이러한 의견을 수렴하는 것은 약간의 생각을 수반한다는 것이 밝혀졌습니다. 즉, 실제로 그 비판을 조정하면서 머리를 끄덕이게 끄덕이는 것은 아닙니다.
결국, 당신은 당신이 배우고 개선하기 위해 그 피드백을 기꺼이 사용하려는 열망하는 직원임을 보여주고 싶어합니다. 불리한 의견.
그렇다면 어떻게하면 화장실의 안전이 그렇게 유혹적인가? 건설적인 비판을받을 때이 6 가지 실수를하지 말고, 모두 챔피언처럼 받아 들여야합니다!
1. 당신은 너무 개인적으로 그것을 복용
따라서 상사는 프로젝트가 제대로 진행되지 않았다고 생각하고 다음 단계로 나아 가기위한 제안과 아이디어를 제시합니다.
회의가 끝난 후, 당신은 그의 사무실에서 다음과 같은 생각으로 서두르고 있습니다. 그는 내가 멍청한 직원이라고 생각해야한다. 이것은 나의 최고의 작품 이었기 때문에 그는 내가 바보라고 공손하게 반박했다.”
익숙한 소리? 우리 모두는 그것을한다. 당신의 일에 대해 개인적으로 비판을받는 것은 어렵습니다. 그것은 당신의 일입니다. 그러나 진정한 건설적인 비판은 그것이 느끼는 정도에 관계없이 당신에게 개인적인 공격이 아니라는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 그리고 피드백에 반응 할 때 지나치게 감정적이거나 방어 적이된다면? 그렇다면 당신은 사물을 개인적으로 만드는 사람입니다.
2. 당신은 질문을하지 않습니다
나는 작업에 대한 건설적인 평가를받을 때 같은 방식으로 반응하는 경향이있다 : 나는 동의에 따라 고개를 끄고 책상으로 돌아간 다음 정사각형으로 다시 시작한다. .
비평가가 말을 멈출 때까지 고개를 숙이고 앞으로 나아가는 이러한 경향은 그것을 극복하기위한 훌륭한 접근법처럼 보일지 모르지만, 최상의 결과를 생성하는 것은 실제로 효과적이지 않습니다.
사람들이 의견과 제안을 할 때, 당신은 그들이 무엇을 의미하고 어디에서 왔는지에 대한 질문을해야합니다. 계속해서 아이디어를 넓히도록 요청하십시오! 설명이 많을수록 최종 제품이 더 좋습니다.
3. 최악의 가정
자신을 비판적으로 받아들이는 것과 같은 방식으로 당신을 비판하는 사람들은 단지 당신을 부끄러워하는 의미 있고 잔인하며 강렬한 사람들이라고 생각하기가 너무 쉽습니다.
그러나 피드백에 잘 응답하고 너무 방어 적이 지 않게하려면 이러한 사람들이 진정한 의도를 가지고 있음을 인식해야합니다. 그들의 목표는 배우고, 성장하고, 향상시키는 데 도움이됩니다. 따라서 그들이 단지 당신의 결점과 단점을 지적하려고한다고 가정하지 말고, 그들은 단지 도와 주려고 노력하고 있습니다.
4. 당신은 듣고 있지 않습니다
당신이 대부분의 사람들과 같다면, 당신은 그 두려운“… 다음에 나오는 유용한 정보를 모두 들어야하지만 작업이 완벽하지 않다는 사실에 집착하기에는 너무 바쁩니다.
그러나 계속 그 길을 가고 있다면 건설적인 비판의 가장 중요한 요소 인 건설 적인 부분이 빠져 있습니다. 도움이 되더라도 피드백을받는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 그러나 최선을 다해 그 조언을 받아들이십시오. 나는 약속한다, 그것은 전형적으로 유리하다!
5. 당신은 그것을 사용하지 않습니다
듣기는 한 가지입니다. 그러나 실제로 건설적인 비판을 최대한 활용하려면 단순히들을 수는 없으며 사용해야 합니다.
실제로 작업을 개선하기 위해 동의 한 제안을 받아들이고 구현하십시오. 당신은 항상 배우고 성장하고자하는 전문가라는 것을 보여줄뿐만 아니라 훨씬 더 나은 최종 결과를 얻게됩니다. 윈윈입니다!
6. 당신은 감사하지 않습니다
당신을 비판 해 준 누군가에게 감사하는 것은 반 직관적 인 것 같습니다. 그러나 다음과 같이 생각하십시오.이 사람은 귀하의 작업에 대해 진지한 생각을하고 귀하, 프로젝트 또는 귀하의 전반적인 작업을 개선 할 아이디어를 제안하는 데 시간을 보냈습니다.
듣기가 조금 어려워도 마음을 담아 "감사합니다"라고 할만한 가치가 있습니다.
건설적인 비판에 대한 대응이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 사실, 너무 자주, 눈물이 쏟아지는 것은 당신이 할 수있는 유일한 반응처럼 보입니다.
그러나 공개 된 경우이 피드백은 특히 생산적이고 도움이 될 수 있습니다. 이 여섯 가지 일반적인 실수와는 거리를 두지 말고, 당신은 은총과 포이즈, 전문성으로 건설적인 비판을 받아야합니다.